Skargi na rozregulowane okna u rzecznika konsumentów

Okna, których nie można otworzyć, odkształcone ramy, błędy w montażu - do biura miejskiego rzecznika konsumentów zgłasza się coraz więcej osób, które skarżą się na kłopoty z reklamowaniem wadliwych okien. - Firmy, które wcześniej zajmowały się montażem, często lekceważą klientów - mówi Izabela Modzelewska z biura miejskiego rzecznika konsumentów. Nieraz zdesperowani właściciele okien decydują się na zlecenie usługi innej firmie. Do biura rzecznika konsumentów zgłaszają się także osoby, którym zamontowano okna bez klamek. Właściciele i pracownicy firm przeważnie tłumaczą się dużą liczbą zleceń i obiecują jak najszybsze usuwanie usterek.